ONOMO Hotel Durban ★★★

Die Bilder waren sehr gut und deutscher Standort und das Restaurant das Personal aus dem Restaurant war sehr freundlich und zuvorkommend

Nicht Gefallen an dieser Unterkunft hat dass wir nach mehrmals betteln Zimmerwechsel brauchten da das Zimmer immer nass war die Wände war nass es hat gestunken die Wäsche wurde nass und die Frau andere Rezeption war uneinsichtig

Das Personal sehr zuvorkommend und freundlich

Leider konnte man von dem Hotel nicht in die Stadt laufen … Laut Aussage des Personals zu gefährlich

Für eine Übernachtung vor Weiterflug eine guter und preiswerter Aufenthalt.

Super Frühstück

Das Hotel liegt fußläufig zur Waterfront. Im Zimmer hat es gut gerochen. Für eine Nacht Zwischenstopp ausreichend.

Das Personal an der Rezeption war überhaupt nicht freundlich. Das erlebt man in Südafrika selten. Das Frühstück war auch enttäuschend. Am nächsten Morgen war ein großer Wasserfleck am Boden, eventuell vom Kühlschrank wegen Stromausfall? Fenster ließ sich nicht öffnen. Kühle Atmosphäre.

Das Frühstück ist der Wahnsinn, eines der besten auf unserer Reise, das Abendessen im Hotel eigenen Restaurant können wir ebenfalls empfehlen, die Strandpromenade ist fußläufig erreichbar.

Die Klimaanlage hat sich immer wieder von selbst eingeschaltet, offenbar ein technischer Defekt, der nach unserem auschecken behoben werden sollte, sie ist aber relativ leise.

Es war sehr laut und durch einen Wasserschaden roch es überall nach fauligem Wasser. Nachts war sehr viel Lärm und das Hotelpersonal schrie auf den Fluren.

Frühstück war sehr gut. Es ist ein sehr modernes Hotel mit sicherer Tiefgarage, von wo man mit dem Fahrstuhl das entsprechende Stockwerk erreichen kann. Der Strand und der Ausgangspunkt für die Stadtrundfahrt sind in Fußnähe zu erreichen.

Leckeres Frühstück, sehr reichhaltig, Unterkunft ist sehr sauber, äußerst zuvorkommendes Personal, schöner Aussenpool neben dem Restaurant.

Dinner ist im Verhältnis etwas zu teuer.

Sehr enttäuscht. Die Zimmer sind sauber, das Frühstück ist in Ordnung, jedoch leider der Service miserabel . Das Hotel ist noch sehr neu, dementsprechend das Personal unerfahren. Handtücher wurden während der Zimmerreinigung mitgenommen aber keine neuen zur Verfügung gestellt - leider habe ich diese Tatsache erst feststellen können nachdem ich in der Dusche war! Für telefonische Anfragen der Handtücher oder ähnlichen Dingen (fehlenden Föhn, Getränke) mussten mehrere Erinnerungsanrufe getätigt werden. Zudem wurde auf dem Flug nach Südafrika mein Koffer verloren, dieser wurde nach einen paar Tagen gefunden und sofort an das ONOMA Hotel ausgeliefert. Schon vor dem Aufenthalt in dem Hotel meinerseits war der Koffer eingetroffen und ich wurde darüber nie informiert. Durch Zufall habe ich dies eine Minute vor der Abreise in der Abstellkammer finden können - der Koffer war hinter einem Bügelbrett abgestellt - also ziemlich unauffindbar! Alles in allem eine traurige Erfahrung - das Hotel hat jedoch auf jeden Fall Potential.

Buffet mit guter Auswahl, freundliches Personal, Unterstützung zufriedenstellend. Nähe zum Wasser. Alles funktioniert, schneller Wäscheservice. Punktergebnis erscheint mir zu niedrig, ich würde schon eine 8 vergeben.

Super kurzer Schrank, man kann nix aufhängen ohne, dass es den Boden berührt, selbst ein T-Shirt nicht. Furchtbarer Kaffee, lange Lieferzeit beim Dinner, wenn man nicht das Buffet nimmt. 15 Minuten für Getränke und es waren maximal 1/4 der Plätze besetzt.

Nähe zum Meer, kleiner Pool und Fitnessstudio integriert.

Abends fand eine Show im Hotel statt, die wir gern gesehen hätten, jedoch nicht darüber informiert wurden.

Das Frühstück hat eine gute Auswahl.

Wir verbrachten drei Nächte im onomo Hotel. Wobei wir eigentlich nicht eine Nacht erholsam schlafen konnten, da im Hotel Firmenveranstaltungen statt gefunden hatten und die Mitarbeiter bis morgens früh durchgefeiert haben, an die Türen gedonnert haben, über den Flur gesungen und gegrölt haben usw. in der letzten Nacht, saß eine Frau bei uns vor der Tür und war bitterlich am weinen! Organisatoren dieser firmenveranstaltungen, verwiesen uns Hotelgäste, sogar von dem Hotelpool!! „Es würde sich um eine private Veranstaltung handeln und da haben normal Hotelgäste nichts zu suchen!“ Schon bei der Ankunft bemerkte ich schwarze Haare im Bett. Nicht eins, nicht zwei, sondern etliche. Ebenso befand sich auf dem Bettlaken ein schuhabdruck und ein Stück Salami! Ja, richtig... Salami. Da das Bett somit im Fokus stand, möchte ich nicht weiter auf den etlichen Staub und dreck auf dem Boden im gesamten Zimmer eingehen. Wir beschwerten uns an der Rezeption. Es schien zunächst so, als würden die Herrschaften sich unserm Problem annehmen. Es wurde sogar versprochen, dass wir das Zimmer wechseln können. Angeblich sollte alles mit dem Hotelmanager abgesprochen werden und auch das Reinigungspersonal sollte einen auf den Deckel kriegen. Wir waren tagsüber unterwegs und vereinbarten mit den Hotelmitarbeitern des Hotels, dass wir nach Rückkehr alles weitere vornehmen. Als wir zurück kamen, war wohl die Folgeschicht im Dienst und wusste wohl von nichts.. auch der hotelmanager war nicht mehr im Dienst. Naja also hatte sich nichts geändert, wir hatten das Bett ja schon selbst so gut es ging gesäubert. Am nächsten Tag hatten wir einen Ausflug gebucht, bei dem wir schon um 4 Uhr morgens los mussten. Dementsprechend legten wir uns nach Rückkehr um ca 12 Uhr nochmal hin und hingen unser „do not disturb“ Schild an die Türe. Während dieser Zeit (3stunden) versuchte doch tatsächlich 3 mal (!!!!!) eine Putzfrau in unser Zimmer zu gelangen, obwohl das Zimmer schon vorher „gereinigt“ worden war!

Die Zimmer sind sehr modern und geschmackvoll eingerichtet. Grosses Frühstücksbuffet, super Lage nur wenige Minuten zu Fuss zum Strand, sicheres Parking

Neues Hotel, modern und freundlich eingerichtet. Sehr freundliches Personal. Tolle Speisekarte im Restaurant. Auswahl beim Frühstück gut.

Das Hotel hat Potential, aber einiges läuft (noch ?) nicht rund. Das zugeteilte Zimmer war belegt, was wir erst beim Betreten bemerkten. Als Entschädigung gab es ein super Upgrade! Beim Frühstück müsste dringend eine andere Kaffeemaschinen- und Toasterlösung gefunden werden. Beide Geräte sind für die Menge an Hotelgästen vvviiieeeellll zu langsam.